Если при входе в «Службу отправки электронных обращений граждан» у Вас появляется следующая ошибка:
Это означает, что на Вашем компьютере не установлено приложение JAVA.
Чтобы, установить приложение JAVA:
Нажмите на ссылку «Скачайте Jre».
У Вас появится диалоговое окно. Нажмите на кнопку «Сохранить файл».
После чего начнётся процесс загрузки файла на компьютер. (Размер скачиваемого файла составляет около 16 МБ)
Чтобы запустить процесс установки, дважды щелкните на сохраненном файле.
В появившемся окне нажмите на кнопку «ОК».
а затем кнопку «Выполнить».
После чего, на экране отобразится лицензионное соглашение. Нажмите кнопку «Install» (Установить), чтобы принять условия лицензионного соглашения и продолжить установку.
Процесс установки.
В последнем диалоговом окне нажмите кнопку «Close» (Закрыть).
ПРИМЕЧАНИЕ. Может потребоваться перезапустить (закрыть и повторно открыть) интернет браузер, чтобы разрешить установку JAVA в браузере.